Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО "ОПЕН-ПРО" (далее – Оператор)
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта https://open-pro.ru.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://www.open-pro.ru;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сайта https://open-pro.ru;
2.9. Пользователь – любой посетитель Сайта https://open-pro.ru;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

3.1. Фамилия, имя, отчество (в том числе предыдущие фамилии, имена и отчества, в случае их изменения);
3.2. Число, месяц, год рождения;
3.3. Вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность, дата выдачи, наименование органа его, выдавшего;
3.4. Адрес и дата регистрации по месту жительства (месту пребывания), адрес фактического проживания;
3.5. Номер контактного телефона или сведения о других способах связи;
3.6. Реквизиты банковской карты;
3.7. Идентификационный номер налогоплательщика
3.8. Идентификационный номер налогоплательщика, дата постановки его на учет, реквизиты свидетельства постановки на учет в налоговом органе;
3.9. Название компании (только для представителей ЮЛ)
3.10. ФИО контактного лица компании, его должность, электронный адрес, персональный номер телефона;
Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе посещения страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
  • IP адрес;
  • информация из cookies;
  • информация о браузере;
  • время доступа;
  • адрес страницы.
  • Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации.
    Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Обезличенные данные Пользователей, собранные с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

    4. Цели обработки персональных данных

    Оператор собирает данные строго в необходимом объеме и исключительно с законной целью.
    Оператор сохраняет данные строго в необходимом объеме и хранит их только в течение необходимого периода времени.
    Оператор использует надлежащие меры защиты персональных данных.
    Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
    4.1. Информирование Пользователя посредством отправки электронных писем.
    4.2. Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров.
    4.3. Предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Сайте;.
    4.4. Уточнение деталей заказа.
    4.5. Выполнение определенных законодательных требований в сфере налогообложения, бухгалтерского учета и отчетности.
    4.6. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка обращений и заявок от Пользователя.
    4.7. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, предоставления релевантного торгового предложения и предложения по доставке.
    4.8. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
    4.9. Уведомления Пользователя Сайта о состоянии его заявки.
    4.10. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
    4.11. Предоставления Пользователю с его согласия, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени https://open-pro.ru или от имени партнеров https://open-pro.ru
    4.12. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
    Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@open-pro.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

    5. Правовые основания обработки персональных данных

    5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://www.open-pro.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
    5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

    6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

    Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
    6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
    6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
    6.3. Ваши персональные данные доступны только лицам, которым эти данные необходимы для достижения заданной цели их обработки. В случаях, когда это необходимо, ваши персональные данные могут быть переданы поставщикам и субподрядчикам (лицам, осуществляющим обработку данных, и субподрядчикам по обработке данных), выполняющим определенные задачи от имени OPEN-PRO, и независимым третьим сторонам.
    6.4. Кроме того, мы имеем право разглашать персональные данные третьим сторонам, если у нас имеются основания полагать, что использование и разглашение таких данных необходимо или целесообразно:
  • для проведения расследования возможных нарушений законодательства;
  • для определения лица, установления связи с ним или возбуждения иска против него, если такое лицо, возможно, нарушает соглашение с нами;
  • для расследования нарушений норм безопасности или для сотрудничества с государственными органами по юридическим вопросам;
  • для защиты наших прав, безопасности и имущества, в том числе для предотвращения мошенничества.
  • 6.5. Мы оставляем за собой право передавать имеющиеся у нас персональные данные в случае слияния с третьей стороной или приобретения ею, а также в случае проведения или предложения проведения иной коммерческой операции, такой как реорганизация.
    6.6. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@open-pro.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
    6.7. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@open-pro.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

    7. Трансграничная передача персональных данных

    7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
    7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

    8. Правовое основание обработки персональных данных

    8.1. Оператор не собирает, не обрабатывает, не использует и не хранит персональные данные, не осуществляет любые другие действия с персональными данными без достаточного правового основания.
    8.2. Законность этих действий может следовать из вашего согласия, договора, правовых обязательств или наших законных интересов как предприятия. В каждом случае специализированной обработки персональных данных, которые мы собираем о вас, мы сообщаем о том, каково правовое основание для выполнения обработки этих данных, какими правами вы можете воспользоваться, требуется ли предоставление персональных данных согласно закону, или оно необходимо для заключения договора, а также сообщаем, является ли предоставление персональных данных обязательным, и каковы последствия их непредоставления.

    9. Способы и сроки обработки персональной информации

    Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
    9.1. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями доставки и почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заявки Пользователя, оформленной на Сайте.
    9.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
    9.3. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
    9.4. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
    9.5. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

    10. Права Пользователя в отношении персональных данных

    10.1. Право на получение доступа к данным.
    10.1.1. У вас есть право в любой момент запросить информацию о том, какими персональными данными о вас мы располагаем. Вы можете обратиться с официальным запросом по юридическому адресу ООО ОПЕН-ПРО: 640007, г. Курган, ул. Омская 99Б, офис 2.
    10.2. Право на передачу данных:.
    10.2.1. Если Оператор автоматически обрабатывает ваши персональные данные на основании предоставленного вами согласия или заключенного соглашения, у вас есть право на получение копии ваших данных в структурированном, общеиспользуемом и машиночитаемом формате, которая может быть передана вам или официально уполномоченному вами лицу.
    10.3. Право на исправление данных:
    10.3.1. У вас есть право запросить исправление ваших персональных данных в случае, если они указаны неправильно, а также у вас есть право дополнить персональные данные, если они предоставлены не в полном объеме.
    10.3.2. Если у вас есть учетная запись на сайте Оператора, вы можете редактировать ваши персональные данные на странице вашей учетной записи.
    10.4. Право на удаление данных
    10.4.1. У вас есть право в любой момент удалить любые персональные данные, обрабатываемые Оператором, за исключением следующих случаев:
  • у вас есть нерешенный вопрос, которым занимается наша служба технической поддержки;
  • у вас есть заказ, который еще не был доставлен или был доставлен частично;
  • у вас есть непогашенная задолженность перед OPEN-PRO, независимо от использованного способа оплаты;
  • ваша задолженность была продана третьей стороне в течение последних трех лет (в отношении умерших контрагентов — в течение одного года)
  • если вы совершили покупку, мы сохраняем ваши персональные данные, связанные с соответствующей транзакцией, в целях бухгалтерского учета.
  • 10.5. Ваше право на возражение против обработки данных на основе законного интереса
    10.5.1. Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных на основании законного интереса OPEN-PRO. OPEN-PRO не будет продолжать обрабатывать персональные данные, если не сможет предоставить правовое основание для обработки, которое является более приоритетным, чем ваши права, или в связи с исковыми требованиями.
    10.6. Право на ограничение обработки данных:
    10.6.1. У вас есть право запросить ограничение обработки OPEN-PRO ваших персональных данных в следующих ситуациях:
  • в случае вашего возражения против обработки, основанной на законном интересе OPEN-PRO, OPEN-PRO ограничит обработку таких данных до подтверждения законного интереса.
  • в случае вашего сообщения о том, что ваши персональные данные указаны неправильно, OPEN-PRO граничит любую обработку этих данных до установления их точности.
  • в случае правомерности обработки, вы можете возразить против удаления ваших персональных данных, запросив вместо этого ограничение их использования.
  • 10.6.2. Если у вас есть учетная запись OPEN-PRO, вы можете воспользоваться своим правом на получение доступа к данным в вашей учетной записи, их перенос и исправление, причем вы также можете удалить свою учетную запись.
    11. Заключительные положения
    11.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@open-pro.ru
    11.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
    11.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://open-pro.ru/page/privacy.

    12. Сведения об Операторе

    ООО "ОПЕН-ПРО".
    Юридический адрес: 640007, г. Курган, ул. Омская 99Б, офис 2.
    Фактический адрес: 640007, г. Курган, ул. Омская 99Б, офис 2.
    ИНН 4501214201, ОГРН 1174501002631.
    Телефоны: +7 (800) 350-62-02.

    Обновлено 01.03.2021